Questions fréquentes

Quelles sont les heures de check-in et de check-out?

Check-in: 14.00 h. – Check-out: 12.00 h.

Puis-je quitter la chambre plus tard?

Oui, sur demande préalable.

Puis-je choisir le type de lit dans ma chambre? (grand lit – 2 lits simples)?

Oui, vous pouvez choisir le type de chambre.

Nous venons avec 1 (ou plusieurs) enfants. Acceptez-vous d’ajouter un lit supplémentaire dans une chambre double ? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer?

Oui, nous pouvons rajouter un lit enfant dans les chambres doubles (baignoire) ou bien nous pouvons vous proposer une chambre triple.

Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?

Non.

Y a-t-il des chambres non-fumeurs?

Oui, toutes les chambres sont non-fumeur.

Combien d’étages comporte le bâtiment? Y a-t-il un ascenseur?

Il comporte 7 étages et un ascenseur.

Y a-t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?

Oui.

L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

Oui, il a 2 chambres adaptées.

Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?

Oui, nous pouvons garder vos bagages.

Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? Quel est le coût?

Parking Victor Bach/Alésia ou Montparnasse.

Avez-vous un terminal Internet ou e-mail pour les clients?

Oui.

Proposez-vous Internet en haut débit dans la chambre pour mon portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?

Oui, connexion à Internet Wifi gratuite.

Avez-vous des chambres plus tranquilles ou romantiques? Comment puis-je en réserver une ?

Oui, sur demande préalable.

Quelles langues sont parlées à la réception?

Français, anglais, espagnol et arabe.

À quelle distance se situe l’hôtel de la Tour Eiffel?

À 20 minutes en métro.

À quelle distance se situe l’hôtel du Musée du Louvre?

30 minutes en métro.

Combien de temps cela prend-il pour arriver depuis l’aéroport ?

Orly: environ 20 minutes; Roissy-Charles de Gaulle: environ 1 heure.

Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel ?

Quartier de Montparnasse: animé et commerçant.

Je dois assister à un salon Porte de Versailles: y accéderai-je facilement?

Oui, 20 minutes en métro.